Reservas y recepción

Ciclo habitual

Búsqueda → disponibilidad → datos → pago o pre-reserva → confirmación → preparación → check-in → estancia → check-out → post-estancia.

Recepción

• Reserva rápida.
• Asignación y reasignación de habitaciones.
• Prioridades de recepción.
• Control de llegadas y salidas.
• Check-in y check-out asistidos.
• Room board.
• Parte diario.
• Auditoría nocturna.
• Cronología de reserva.

Reservas múltiples

Las reservas de varias habitaciones se gestionan como un contrato maestro. La economía, documentos contractuales y determinadas operaciones se resuelven sobre ese contrato para evitar duplicidades.