Conversión
Si el lead ya ha comprado o contratado, el flujo de captación debe detenerse o cambiar de objetivo.
Birlo
Cómo automatizar el seguimiento de leads en WordPress
Automatización comercial
Cómo automatizar el seguimiento de leads en WordPress
Automatizar no significa enviar más mensajes. Significa contactar en el momento adecuado, con contexto y con condiciones claras para detener el seguimiento.
Elementos de un buen seguimiento
- Estado del lead.
- Interés detectado.
- Consentimiento comercial.
- Última interacción.
- Scoring o prioridad.
- Condiciones de baja o conversión.
Cuándo detener una automatización
Baja
Una solicitud de baja debe bloquear nuevas comunicaciones comerciales.
Falta de consentimiento
No deben iniciarse comunicaciones que requieran un consentimiento que no existe.
Automatización con Birlo Sales Agent
Pro y superiores añaden follow-ups, scoring, emails e informes. Commerce puede asociar conversiones WooCommerce para detener seguimientos cuando ya existe una compra.